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单项选择题
“您一般选择保本式投资还是高回报投资？”这一询问句属于（）
A.封闭式
B.开放式
C.诱导式
D.反问式 -
单项选择题
人们在日常生活中第一次接触某人、某物、某事留下的印象将起到举足轻重的作用，这个现象被称为（）
A.第一印象
B.末因效应
C.瞬间印象
D.首因效应 -
单项选择题
（）使客户经理了解市场、客户和社会，锻炼和提高沟通交往能力。
A.自我推荐法
B.资料查阅法
C.逐户确定法
D.中间人介绍法
