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单项选择题
旅行社在进行市场定位时，应主要依据：（）。
A.产品特性
B.市场需求
C.竞争对手
D.企业实力 -
单项选择题
旅行社在市场竞争中，最应追求的是：（）。
A.市场份额
B.客户满意度
C.利润最大化
D.品牌知名度 -
单项选择题
旅行社在进行员工培训时，应重点培养：（）。
A.专业知识
B.服务意识
C.沟通能力
D.团队协作能力
