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单项选择题
当提供的数据量超过收件人的处理能力时，（）会发生。
A.知觉障碍
B.信息超载
C.概念块
D.物理障碍 -
单项选择题
在波特五力模型中，以下哪一项是竞争力量？（）
A.过去与竞争对手的竞争
B.可预测的市场变化
C.垂直整合
D.替代品威胁 -
单项选择题
以下管理思想与方法中，（）关注组织环境对组织管理系统的影响。
A.古典方法
B.行为方法
C.定量方法
D.系统与权变方法
