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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 话务员考试 > 话务员基础知识

单项选择题

开发客户隐形需求的关键在于正确引导客户,而引导的最好办法就是通过?()

    A.有效的提问
    B.排除客户异议
    C.突出产品优势
    D.以优惠吸引客户

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