多项选择题
人力资源开发的基本工作程序（）。
A、需求分析
B、制定开发方案
C、设计培训课程方案
D、天发培训过程的组织、检查、监督和指导
E、培训效果评估
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多项选择题
培训经济学的主要指标有（）。
A、培训办学条件指标
B、标准化管理指标
C、受培训者的数量和质量指标
D、培训的经济效益指标
E、培训的微观管理水平 -
单项选择题
培训质量管理体系的构成要素有管理与控制基础、控制程序和（）。
A、作业规范
B、预期计划
C、控制方法
D、管理标准 -
单项选择题
（）是指对培训教学工作全过程进行监督、检查、指导、建议，并对教学总体质量进行评价的活动。
A、培训教学监督
B、培训质量控制
C、培训质量评估
D、培训教学指导
