单项选择题
关于afc设备操作以下说法不正确的是（）。
A.严格按照票务操作规程，做好双人确认，确保票务收益安全
B.认真听取乘客建议满足乘客一切要求
C.熟练掌握票务知识，避免操作不当损害乘客利益，造成投诉
D.票务工作中要有理有据，数据调整和数据修改要有事实作为支撑
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单项选择题
“三知四会一联通”中“三知”不包括（）。
A.知道消防设施和器材位置
B.知道疏散通道和出口
C.知道建筑布局和功能
D.知道疏散逃生路线 -
单项选择题
不属于A类火灾的有（）。
A.木头桌子起火
B.被子起火
C.纸壳起火
D.汽油起火 -
单项选择题
综合监控模块不包括（）。
A.环境与设备监控系统
B.火灾自动报警
C.自动售检票系统
D.信号工作站监控
