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单项选择题
（）曾这样描述控制的作用：“尽管计划可以制定出来，组织结构可以调整得非常有效，员工的积极性也可以调动起来，但是这仍然不能保证所有的行动都按计划执行，不能保证管理者追求的目标一定能达到。
A.法约尔
B.孔茨
C.谢默霍恩
D.斯蒂芬•罗宾斯 -
单项选择题
管理大师（）认为，控制就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差，以确保计划目标的实现。
A.法约尔
B.孔茨
C.谢默霍恩
D.斯蒂芬•罗宾斯 -
单项选择题
下列不属于沟通环境方面的障碍的是（）。
A.信息传递过程中的障碍
B.组织结构方面的障碍
C.组织文化方面的障碍
D.社会环境方面的障碍
