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单项选择题
（）是谈判行为的动力基础，谈判是满足各方需要的过程。
A.动机
B.需要
C.个性
D.情感 -
判断题
倾听是为了更好地发问，而发问则可以更好地倾听。 -
判断题
倾听是你能做出的一个最省钱的让步。
