相关考题
-
多项选择题
网点排班，在测量、分析网点相关数据时，需要考虑的情况包括（）
A.网点客户数量的时间分布情况
B.网点窗口开放数量的时间分布情况
C.客户等待办理业务的时间分布情况
D.客户因等待时间过长的放弃率情况 -
多项选择题
网点排班是柜员主管营业管理中的一个重要内容，请问排班规则主要包括（）
A.满足网点基本岗位配置
B.满足员工正常工作强度
C.满足岗位轮换与交接流程
D.满足客户流量和业务种类分布规律 -
多项选择题
自助设备清机加钞处理必须在《自助设备工作日志》上进行登记，内容包括（）
A.钞箱现金余额
B.DCC账务余额
C.本次配钞额
D.本周期的长短款金额
