单项选择题
对被告知罹患癌症的老人之照顾措施,那一项是适当的沟通法?()
A.将病名再确认一次
B.一直沉默,等老人开口
C.解释癌症末期的症状
D.触摸老人的手、肩,直到老人情绪稳定
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单项选择题
与高龄者的沟通,下列何者不适宜?()
A.依老人的步调行动
B.老人有错误行为立即指责纠正
C.每一动作每一次指导,强调重点
D.态度诚恳,友善对待老人 -
单项选择题
对睡不好且夜间常常醒来就上厕所的老人,何者为适当的照顾?()
A.给予安眠药
B.这是老人的老毛病,不要去理会
C.说明这是老人常有的现象
D.就寝前安排上厕所并准备移动式便器在床边 -
单项选择题
与家属发生服务争议时,下列行为何者正确?()
A.指责老人及家属
B.坦然接受
C.共同阅读合同的服务内容讨论
D.通知管家请护理老师代为解释
