单项选择题
以下各项中，属于使用现场观察的是（）。
A.空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程
B.空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件
C.通过对空调维修点情况的观察，了解返修率情况
D.在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题
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单项选择题
在以下几种情形中，属于仪器观察现象的是（）
A.观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形
B.观察员置身于大型户外广告牌旁，观察过路人对广告的注目情形
C.利用仪器来记录人们的行为过程
D.用交通计数器来观察主要路段的交通流量 -
单项选择题
在以下几种情形中，属于人员观察现象的是（）。
A.观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形
B.观察员置身于十字路口计算不同方向的交通流量
C.利用机器来记录人们的行为过程
D.用交通计数器来观察主要路段的交通流量 -
多项选择题
使用观察法进行市场调查的优点是（）。
A.观察资料容易量化
B.获得的信息比较可靠
C.简便、易行、灵活性强
D.具有直观性
