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单项选择题
行走时双臂应自然放松，前后自然摆动，摆幅以（）度左右为准。
A.15
B.20
C.30
D.45 -
单项选择题
（）是客运站业务中最基本的内容。
A.客车运行组织
B.信息工作
C.组织客源
D.客运商务作业 -
单项选择题
在处理突发事件时，应以（）为主。
A.教育
B.疏导
C.批语
D.帮助
