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多项选择题
影响组织行为的主要人格特质（）。
A.控制点
B.B型人格
C.自尊
D.自我监控 -
多项选择题
一般能力的影响因素有（）。
A.素质
B.环境
C.教育
D.社会实践 -
多项选择题
工作的能力因素有（）。
A.心理能力
B.体质能力
C.实践智力
D.情绪智力
