多项选择题
在制定薪酬管理原则之前，应该先了解（）。
A.企业所需的劳动力在劳动力市场上的具体情况
B.企业实现战略目标应具备的以及已具备的关键成功因素
C.员工实现战略、激励员工的各种方法
D.企业薪酬水平采用何种市场薪酬水平
E.竞争对手的人工成本状况
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多项选择题
处理好绩效问题也是绩效改进的惯用方法之一。下述属于企业应采取的措施有（）。
A.沟通与识别问题
B.修改关键绩效指标
C.采取处罚措施
D.采取帮助措施 -
多项选择题
下列关于绩效评估实施中，对结果运用的具体内容是（）。
A.形成考核结果分析简报和管理分析报告，针对评估过程中暴露的问题进行细致分析
B.制定员工绩效改进计划，培训工作计划和岗位轮换计划
C.建立员工绩效过程跟踪档案
D.等级绩效评价结果与薪酬、晋升等内容联系 -
多项选择题
绩效管理的作用包括（）。
A.为人员培训与开发提供可靠依据
B.为薪酬的确定提供依据
C.是员工工作岗位调配、提升与晋级决策的重要前提
D.有利于企业基础管理的健全与完善
E.可以用来进行人力资源管理的专题研究
