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多项选择题
品牌竞争力对酒店发展的重要意义有（）
A.品牌竞争力，为竞争对手设置竞争壁垒
B.品牌竞争力，为酒店带来经济效益
C.品牌竞争力，加强品牌经营管理
D.品牌竞争力，为酒店增强综合实力 -
多项选择题
酒店品牌人际传播方式有（）
A.鼓励顾客口碑营销
B.增加顾客的忠诚度
C.组建消费者俱乐部
D.借助意见领袖的影响力 -
多项选择题
人际传播在酒店品牌传播中的作用有（）
A.人际传播有利于提高领袖的影响力
B.人际传播有利于吸引潜在顾客
C.人际传播有利于塑造品牌忠诚
D.人际传播有利于提高交易效率
