问答题
简答题
《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任致使旅客退票时，应如何处理？
【参考答案】
因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：
（1）在发站，退还全部票价；
（2）在中途站......
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