多项选择题
案例分析题某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。
建立项目物业管理外部()等制度,规范大厦内物业管理主体行为,使物业服务标准规范不断满足业主的需要。
A.公共设备设施运行、维保管理制度
B.公共秩序维护管理制度
C.公共区域环境卫生清洁制度
D.公共区域绿化养护管理制度
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多项选择题
建立项目物业管理内部制度(),建设规范有序、团结战斗的物业管理团队。
A.人力资源管理制度
B.财务管理制度
C.物资采购供应制度
D.档案管理制度 -
判断题
日清月结、收支两条线是财务制度制定的原则。 -
判断题
提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要。