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判断题
管理沟通是一种无意识的行为。 -
单项选择题
调整关系最主要、最首要的手段是：（）
A、搁置
B、争论
C、沟通
D、冷战 -
单项选择题
质量保证体系不包括：（）
A、质量计划
B、质量保障
C、质量控制
D、质量循环
