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单项选择题
医院文化包含了医院的物质文化、（）文化和精神文化。
A.娱乐
B.饮食
C.制度
D.网络
E.宣传 -
单项选择题
有效的医患沟通，建立良好医患关系的决定因素是（）
A.医患双方
B.医方
C.患方
D.社会环境问题 -
单项选择题
医患沟通是一种（），特指医护人员与病人及其家属成员之间信息交流的过程。
A.人与人全方位信息交流
B.特殊的人际沟通
C.生物－心理－社会医学模式发展
