多项选择题
人工智能是如何通过个性化的金融服务有效改善用户体验？（）
A.拒绝柜面业务量大的客户
B.重新解构金融服务生态
C.简化业务流程
D.改变现有人与信息系统的交互方式，更加主动地判断单个客户的需求
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多项选择题
关于人工智能在银行的应用描述正确的有（）
A.金融属于服务行业
B.金融业的发展可以不运用人工智能
C.在互联网技术大规模应用之前，金融机构需要投入大量人力物力资源用于客户关系维护交流，发现客户需求，以获取金融业务价值
D.如银行与客户发生关系的媒介主要在网点，客户与网点人员通过人与人的交流，能迅速的发现并满足客户金融需求，甚至通过一些交谈、观察客户的细节挖掘到潜在的需求 -
多项选择题
关于不同行业的一些矛盾的案例描述正确的有（）
A.互联网经济的内在“个性化要求”与传统行业的“规模人群”要求
B.样本基础的模型与全量数据的获取
C.大规模数据的样本信息挖掘（统计）与传统的统计模型
D.几无界限的知识融合（General deep mind）带来的冲击（专业壁垒的危机） -
多项选择题
关于链接价值与个性化描述正确的有（）
A.链接成为高阶资源
B.任何链接都是高价资源
C.有效链接才是高价资源
D.链接没有价值
