判断题
仪容主要指人的服饰。大客户经理的仪表不仅反映着个人的审美意识与文化层次，同时也展示移动通信行业的基本精神风貌。
【参考答案】
错误
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单项选择题
客户经理服务标准中的三处理不包括以下哪条（）。
A、处理每日例行工作
B、处理临时交办工作
C、处理服务信息记录
D、处理客户投诉 -
单项选择题
客户经理服务标准中的三访不包括以下哪条（）。
A、适时电话回访
B、生日短信关怀
C、预约客户走访、
D、及时接待来访 -
单项选择题
客户经理服务标准中的三定不包括以下哪条（）。
A、定服务对象
B、定服务方式
C、定服务时间
D、定服务内容
