超市、展览中心收到炸弹威胁的信件、电话等，处理方法正确的是（）。

A.接到炸弹恐吓电话，工作人员通过婉转的语气，询问对方要求、动机和身份情况，进行必要教育
B.派出保安人员及部分员工加强对出入口及重要部位的控制，注意嫌疑人和嫌疑物品
C.加强视频监控工作，注意可疑人物
D.组织人员进行可疑物品搜查，如果发现有异常物品，不要触摸不要靠近，划出较大范围予以警戒

A.控制顾客进出。根据情况决定是否停止营业。在无法了解停电时间长短的情况下，劝阻顾客暂时不用离开商场
B.保护现金。收银员应当立即停止工作，迅速离开收银处或者现金室。
C.启动紧急照明措施。保证场所内照明，只能使用紧急照明、手电筒，不能使用火柴、蜡烛和打火机以及任何明火。
D.生鲜部可以加工商品，所有电力设备不需要作关闭电源处理，冷库不要封门

A.控制重要部位。增加大门、重要观察位置、重要部位的保安力量，控制这些空间
B.保护现金。任何收款机不能运转，收银员应当立即将收银机抽屉锁好，并坚守岗位
C.启动紧急照明措施。立即起用紧急照明灯，保证场所内照明，如果没有紧急照明、手电筒，可以使用火柴、蜡烛和打火机以及任何明火
D.控制顾客进出。根据情况决定是否停止营业，在无法了解停电时间长短的情况下，可以先劝阻顾客暂时不用进入商场