多项选择题
为在开户时尽量避免出现多个客户号的情况,以下做法正确的是()
A.柜员输入客户证件姓名,类型,号码,国别时务必力求准确
B.在客户开立户口前,先询问是否曾经办理过招商银行业务
C.如客户提供多个证件,可在同一客户号下增加或删除证件信息
D.如已经存在多个客户号影响客户办理的业务,可对可视具体业务为客户寻求解决办法
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多项选择题
关于金卡或金葵花卡客户在办理汇款业务时,手续费减免的说法,不正确的是()
A.对于在招商银行已开户的“普通柜面汇款业务”,无论金额大小,均进行减半或全免的优惠
B.对于在招商银行已开户的“普通柜面汇款业务”,无论金额大小,金卡或金葵花卡均对其中的0.5元不进行优惠
C.金卡或金葵花卡作为身份标识时,为他人代办的业务,也可以减免其业务的费用
D.金卡或金葵花卡作为身份标识时,为他人代办的业务,不可减免其手续费用 -
多项选择题
柜员在办理()业务时,应对客户进行联网核查
A.快易理财
B.维护个人账户姓名或身份证件号码资料
C.申请集体开户
D.第三方存管业务 -
多项选择题
以下关于国际借记卡说法不正确的是()
A.“金葵花卡”/“一卡通”金卡有效期为五年,逾期卡片自动失效
B.新系统采用“客户身份”管理的模式,卡片过期后该客户在招商银行系统中金卡或“金葵花”的身份标识将失效
C.国际借记卡过期后,客户在柜面交易的费用将不可减免
D.2008年12月1日起,香港分行/总行营业部停止对外发行“两地一卡通”,之前已受理开立的“两地一卡通”客户,仍继续维持对客户的各项服务承诺
