单项选择题
接待工作是商务往来中的一件大事，其中办公室的日常接待中，商务人员接待工作包括四个步骤，以下做法错误的是（）。
A.恭候迎接，一般客人由公司专职人员安排接待，重要客人则由专门人员在大门外迎接
B.敬茶介绍，客人坐下后马上倒茶或者水，如客人找的人不知需要等待，也需要提供茶水与杂志给客人打发时间
C.安排活动，对于预约来访的客人应提前安排一些接待活动，如观看业务介绍活动和参观某些部门等
D.送客告别，送客至大门口即可返回办公室，比较熟悉的客人只送到办公室门口即可
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单项选择题
拜访中，以下哪种方式是错误的？（）
A.拜访过程中要有礼貌
B.若对方因故不能马上接待，应该在接待员安排下耐心等待
C.如果等待时间太长，可以与相关人员说明并另定时间
D.进门后不要随便就坐，与对方意见不一致时，应该尽力说明自己的观点，赢得拜访者的信任 -
单项选择题
会议座次安排中，以下错误的是（）。
A.大型会议主席台，按照中国惯例习惯：居中为上、左高右低，按照国际惯例：居中为上、右高左低
B.大型会议，遵循前排高于后排、中央高于两侧
C.群众座次安排，以面对主席台为准，前排高于后排、中央高于两侧
D.商务会谈的小型会议室可随意就坐，中间高于两侧就行 -
单项选择题
会议组织者应该遵循的礼仪原则有哪些？（） 1、确定会议的议题、时间、地点预计要求 2、确定会议的议程并告知与会者 3、提供完善的会议场所并准备会议用品 4、准时参加会议，重要会议可提醒与会者关闭手机
A.12
B.123
C.134
D.1234
