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单项选择题
客户购买的实物贵金属分行无库存，但有铺货采购已确认未入库的订单能满足，其订单状态为（）。
A.已订货
B.已付款
C.分行库存足额待预约
D.已提货 -
单项选择题
客户服务经理向客户经理发起转介流程，且客户在有效转介期（）内在任一渠道上购买指定的转介产品，将纳入客户服务经理转介计量范畴。
A.10天
B.20天
C.30天
D.60天 -
单项选择题
客户服务经理通过“（）”路径或直接进入业务操作画面，完成简单产品办理后，其业务情况均将纳入推介计量范畴。
A.客户服务-客户识别
B.内部管理-客户服务
C.客户服务-推介转介
D.内部管理-客户识别
