单项选择题
产品规划师需要考虑的产品和服务三个层次上。第二层次，产品规划师必须（）。
A.提供额外的产品支持和售后服务服务
B.确定消费者寻求从产品的核心客户价值
C.转成实际的产品核心利益
D.找出如何他们可以创造出最令人满意的品牌体验
E.定义解决问题的好处或消费者寻求的服务
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单项选择题
下列哪一项是一个纯粹的有形物品的例子？（）
A.一台笔记本电脑与全面保修三年
B.在线鞋的零售商，提供免费送货到家
C.免费提供法律咨询的机构
D.一张信用卡
E.一袋薯片 -
单项选择题
使用（），零售商可以与供应商共享实时数据的销售和当前的库存水平。
A.自动存储和检索系统（ASRS）
B.供应商管理库存（VMI）系统
C.运输管理系统（TMS）
D.仓库管理系统（WMS）
E.分发中心管理系统（DCMS） -
单项选择题
以下哪一项是公司在长距离，运送易腐货物的最有效途径，如果它的关键要求是速度？（）
A.管道
B.航空运输
C.卡车
D.水运
E.trainships
