单项选择题
对旅游者提出的要求，导游都得给予足够的重视并正确及时、合情地予以处理，这类要求主要是指（）
A.事关全局的、合理的
B.合理而又可能的
C.与旅游活动相关的
D.不论其难易大小，合理与否的
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单项选择题
某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多年的亲戚，提出带其在华的亲戚随团游览，导游人员应首先（）
A.婉言谢绝
B.表示同意
C.向旅行社领导汇报
D.征求领队和团里其他游客的意见 -
单项选择题
某旅游团内同住一房间的游客中，游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息，要求改住单间，在其领队调解或尽量在内部调配无果后，这位游客仍然坚持改住单间，在导游人员协调下，登记了一个单间，此单间费用最后由（）清付。
A.游客乙
B.游客甲
C.领队
D.旅游团均摊 -
单项选择题
当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡，应让主治医师和医院出具《抢救经过报告》和（）
A.《尸体解剖报告》
B.《死亡公证书》
C.《因病死亡证明》
D.《死亡诊断证明》
