单项选择题
商业模式画布的顾客关系，不正确的说法是（）
A.是用来描绘与特定顾客细分群体建立的关系类型
B.顾客关系类型主要有6种
C.个人助理、自助服务、专用个人助理、自助化服务、社区和共同创作都是顾客关系的类型
D.顾客关系主要关注我们已经与顾客建立的关系，这些关系的成本不用考虑
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
商业模式画布的价值主张，不正确的说法是（）
A.是为特定顾客细分创造价值的系列产品和服务
B.它是回答“我们是通过什么方式接触我们的顾客细分群体”
C.一般可用“新颖”“性能”“定制化”等简要要素来表达
D.它是回答“我们传递什么样的价值”“帮助顾客解决哪一类的难题” -
单项选择题
商业模式画布的顾客细分，不正确的说法是（）
A.顾客细分是商业模式画布中的顾客端构成要素之一
B.它是描述想要接触和服务的不同人群或组织
C.它有3种群体类型：大众市场、多元化市场和多边市场
D.通过回答“为谁创造价值、谁是我们最重要的顾客”来确定顾客细分 -
单项选择题
商业模式必须满足哪两个基本条件？（）
A.高质性、高效性
B.时间性、空间性
C.安全性、舒适性
D.整体性、关联性
