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判断题
网络经济下，某一用户从某一商品中得到的效用依赖于他在同一网络中的其他用户的数量。 -
多项选择题
原有系统主机包括（）
A.人工座席
B.数据库
C.应用软件
D.网络
E.管理系统 -
多项选择题
呼叫中心主要包括（）
A.PBX
B.ACD
C.CTI
D.IVR
E.人工座席
