单项选择题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》在站内或区间线路上发现有坠车旅客时，发现或接到通知的车站应当迅速通报有关列车。有关列车接到通报后，应当（）。
A.立即调查
B.24小时内调查
C.36小时内调查
D.48小时内调查
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单项选择题
当班离岗，属于（）问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B -
单项选择题
《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带防腐油（）。
A.1kg
B.2kg
C.5kg
D.10kg -
单项选择题
凡发生一般及以上服务质量问题，属于（）问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B
