单项选择题
通过吸纳具有更广泛的个人背景和文化的人才来提高团队的多元性，这种做法有（）。
A.哪些显著的益处
B.能够带来更多的经验与观点
C.使得团队内部的摩擦减少
D.限制了创造力的发挥，也限制了人们提出新见解的能力
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单项选择题
轻量型IT服务管理是（）。
A.以业务连续性为中心的IT服务管理
B.新一版标准化的ITIL®
C.ITIL®流程实施不力
D.以发布管理为导向的IT服务管理 -
单项选择题
首席技术官认为，在实施DevOps时，最有效的方法是将精益的相关概念应用在DevOps过程中。请问，在引入DevOps时，精益管理的哪些原则或实践方法最有效？（）
A.Kaizen（专有词，意为小的、不花钱的持续改善）与5S。由于Agile和DevOps是以精益的核心思想为基础、而持续改善与5S是精益的基础，因此在引入DevOps时，使用这些概念最为有效
B.先实施Kaizen。DevOps要求运维团队对开发团队进行持续反馈。先实施Kaizen能够形成上溯反馈环路，有助于这一原则在DevOps实施中的应用
C.Obeya系统。DevOps整合了不同的管理流程。Obeya系统提供了整个流程的可视化，为成功引入DevOps创造条件
D.单件流与质量检查。DevOps从上溯流程和单一价值流的构建中获益。单件流实现了这一点，而质量检查有助于改善/简化和实施该流程 -
问答题
解释DevOps，并列举出一些流行的DevOps工具。
