单项选择题
负责电子银行反洗钱大额交易和可疑交易的补录、甄别和报告的是（）。
A.总行电子银行业务反洗钱小组
B.各一级（直属）分行、各一级分行营业部和各二级分行电子银行业务反洗钱小组
C.各级行电子银行部门
D.各支行和营业网点专（兼）职电子银行业务反洗钱人员
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单项选择题
服务质量主要包含5个方面的要素：（）、响应性、保证性、移情性和有形性
A.执行性
B.可行性
C.可靠性 -
单项选择题
分期付款期数分为3、6、9、12、18、24期（每月为一期），对于工商银行用卡记录良好的白金卡，工商银行私人银行、财富卡账户客户，以及工商银行贡献度评级五星级以上个人客户，可将专项分期付款的最长期数延长至（）期。
A.30
B.48
C.36
D.60 -
单项选择题
反洗钱管理规则中，个人网上银行、企业网上银行、电话银行的交易发生网点分别为（）。
A.网上银行集中收发报网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点
B.交易账户的开户网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
C.交易账户的开户网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点
D.网上银行集中收发报网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
