相关考题
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多项选择题
下列属于客户服务售中服务的是（）。
A.订单处理
B.产品的生产
C.产品的运送
D.客户跟踪服务 -
单项选择题
电子邮件系统中，发送电子邮件要遵循的基本协议和标准是（）。
A.POP3
B.POPTOP
C.SMTP
D.SMTPTOP -
单项选择题
超链接的载体是文字时，该载体被称为（）。
A.关键字
B.锚文本
C.超媒体
D.超文本
