多项选择题
关于计算机设备硬盘故障，下列说法正确的有（）。
A.运行作业人员发现故障后立即通知技术支持人员，由其向设备服务商报修
B.技术支持人员将情况通报系统、应用等相关运维部门，要求在维修前做好故障硬盘上相关系统、数据的备份工作
C.在确认相关系统、数据有备份后，按维修计划在线更换故障硬盘
D.更换下的故障硬盘由服务商直接带离农行
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多项选择题
以下不属于机房巡检工具的包括（）
A.电钻
B.榔头
C.配电柜门钥匙
D.专业套筒扳手 -
多项选择题
关于机房巡检要求，下列说法正确的有（）。
A.分行应建立健全巡检操作规程，明确规定巡检人员的巡检路线、巡检时间、巡检内容、巡检操作方法
B.二线值班人员接到报告后，在工作授权范围内的须立即处理，权限外的或自身无法解决的可先处理后报告
C.巡检人员进行交接时不用归还或移交巡检物品
D.设备设施存在潜在隐患、故障维修后的观察期，须对相应的设备、设施增加监控、巡检频度 -
多项选择题
以下属于机房巡检应携带物品的包括（）
A.《设备与机房设施巡检登记表》
B.无线对讲机
C.钥匙
D.笔
