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单项选择题
社会工作者黎晓在社区中组织一个单亲家庭互助小组。她发现组员中一位叫小静的组员性格很内向、害羞，不主动发言，于是她在小组中给小静很多眼神的关注，让小组的组员给予小静发言的机会。刚开始小静还是不好意思，终于有一次在黎晓的眼神关注下，她开始诉说自己的经历和感受。在这个小组中，李晓运用的主持小组技巧是()。
A.开场的技巧
B.鼓励的技巧
C.引导的技巧
D.了解的技巧 -
单项选择题
在寻求应对危机的方法和途径的过程中，服务对象就会形成解决危机的方法，或者消极退缩停止问题解决的努力，或者积极面对形成新的有效策略，这是危机发展阶段的()。
A.危机发生
B.恢复期
C.总结期
D.解决危机 -
单项选择题
个案工作采用()的专业服务方式。
A.多对一
B.二对一
C.一对二
D.一对一
