相关考题
-
多项选择题
大堂经理工作日志分为平板端和PC端两个部分，其中平板端主要支持信息登记，PC端主要支持全量信息查询。两个部分均分为以下（）板块。
A.柜台管理、客户投诉、失物招领。
B.网点服务及设施检查。
C.客户需求及建议。
D.潜在贵宾客户挖掘及推荐。 -
多项选择题
关于智慧柜员机的清机维护，下列说法正确的是（）。
A.智慧柜员机的清机频率每二周不低于一次，物品的加载与清机须为同人操作。
B.如遇到人员调动、轮休、日间补加重空等情况，须进行清机。
C.清机或维护时应对设备内剩余的重空账实是否一致进行检查。
D.若账实不符，应及时打印交易明细，查找原因，按规定进行调账处理。 -
多项选择题
稽核监测预警模型新增、优化需经过（）发布维护等流程环节。
A.需求提出
B.分析定制
C.测试验证
D.会议审定
