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单项选择题
全员的质量管理是指强调企业的全体员工用自己的（）来保证每一道工序的质量。
A、操作质量
B、工作质量
C、制作质量
D、服务质量 -
单项选择题
全过程的质量管理，是指一个工程项目（）立项、设计、施工到竣工、验收的全过程。
A、自
B、由
C、经
D、从 -
单项选择题
施工企业建立质量体系的目的是为了完成企业的基本任务，为了企业的生存和发展，为了提高企业的（），增强企业的活力，提高企业的竞争力。
A、效益
B、素质
C、信誉
D、信心
