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单项选择题
下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是（）。
A.接待过程
B.服务周期
C.工作职责
D.旅游者对服务的期待 -
单项选择题
半包价旅游是指在旅游服务中剔除（）费用的一种旅游形式。
A.午、晚餐
B.住宿
C.导游服务
D.交通 -
单项选择题
当领队提出的要求与原计划不符又涉及到接待规格时，全陪应该（）。
A.查明原因，分清责任
B.征求全体成员的意见
C.征求旅行社的意见
D.婉言拒绝
