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多项选择题
公共关系工作的第一步，需要完成的任务有（）
A.甄别公众对象
B.测量舆情民意
C.评价组织形象
D.寻找差距，发现问题 -
多项选择题
标识形象的外显部分包括（）
A.风格
B.含义
C.商标
D.字体的颜色和形状 -
多项选择题
新闻五要素（5W）是指（）
A.何时（When）
B.何地（wherE.
C.何事（what）
D.何因（why）
E.何人（who）
