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单项选择题
作为一名有领导力的护士长要努力提高（），以高效人文的管理，营造公平和谐的工作氛围。
A.职业素养
B.人文修养
C.文化素养
D.职务修养及管理素养
E.道德修养和职业素养 -
单项选择题
（）更多源于护士感受到的信任与敬佩，要求护士长自己要有高水平的专业能力及严谨的工作作风。
A.领导技能
B.专业技能
C.管理技能
D.培训带教技能
E.纠纷处理技能 -
单项选择题
护士长的最主要的管理工作是（）。
A.保证患者得到高质量的护理
B.保证每位护士满足患者的合理要求
C.保证医院清洁
D.护理质量改进及安全管理能力
E.预防院内感染
