多项选择题
出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括（）。
A.说话格外和气、亲切，以建立信任
B.唱收唱付，如实收取车费及小费
C.下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
D.协助其系好安全带
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单项选择题
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。
A.先让
B.先慢
C.先停
D.先行 -
单项选择题
如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
A.包车
B.双程
C.拼客
D.单程 -
单项选择题
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。
A.尽量平稳驾驶
B.拨打求助电话
C.就近送达医院
D.让乘客下车
