单项选择题
突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和（）。
A.社会安全事件
B.社会动荡
C.意外事件
D.违法违规事件
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单项选择题
某行政机关收到所属事业单位职工李某的信访事项后，不能当场答复是否受理。根据《信访条例》，该行政机关应当（）告知李某是否受理。
A.在10天内通过电话方式
B.在16天内用电子邮件方式
C.在15天内书面
D.在15天内当面口头 -
单项选择题
根据《信访条例》，信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以遇当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日。
A.10
B.20
C.30
D.40 -
单项选择题
老李夫妇的女儿为备考音乐学院，每晚8~10点在家练琴。楼下老张夫妇不堪其扰，多次与老李夫妇沟通遭拒，两家关系紧张。社区居委会调解委员会的陈阿姨得知情况后，主动调解。下列关于调解两家矛盾的说法，正确的是（）。
A.老李夫妇要是不同意调解，陈阿姨不能调解
B.陈阿姨无须征求两家意见，可直接调解
C.一日达成调解协议，两家必须履行，不得反悔
D.老张若想通过法院起诉老李夫妇，必须先经过陈阿姨的调解
