多项选择题
列车临时清客时，应（）。
A.通过广播或者其他方式告知车内和站内乘客
B.车站工作人员应上车引导乘客下车
C.清客完毕后报告驾驶员关闭车门
D.给乘客发放致歉信
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多项选择题
自动扶梯发生故障时，应（）。
A.立即停止使用
B.引导乘客使用其他自动扶梯或者楼梯
C.在自动扶梯出入口放置安全护栏、警示标志等
D.安排专人引导乘客乘车 -
多项选择题
车站乘客信息系统应当准确发布（）等信息，发生突发事件时，及时提供紧急信息。
A.当前列车到达时间
B.后续一班列车到达时间
C.开行方向
D.停站时分 -
多项选择题
车站发生火灾、淹水倒灌、公共安全、公共卫生等突发事件时，车站工作人员应当报告行车调度部门，按照应急预案进行现场处置，必要时采取（）等措施。
A.现场安排专人引导
B.疏散站内乘客
C.关闭出入口
D.封站
