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单项选择题
语音语调的配合在什么地方取得特殊效果（）。
A.取得事情意义的一致
B.对错与否
C.情绪共鸣上
D.得到支持 -
多项选择题
当文字意思与语音语调或者身体语言不配合时。对方选择的会是（）。
A.语音
B.语调
C.文字
D.身体语言 -
单项选择题
在哪个状态下，脑里的前额叶的理性更活跃，更能发挥其功效，因而能够导致良好的双向沟通效果（）。
A.有效表达自己的信息
B.和谐气氛
C.给别人空间
D.学会倾听
