相关考题
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多项选择题
心理性沟通障碍主要包括：（）。
A.选择性知觉
B.情绪影响
C.过去经验
D.地位差异 -
多项选择题
影响有效沟通的障碍有两类，分别是：（）。
A.技术性沟通障碍
B.心理性沟通障碍
C.媒介障碍
D.选择性知觉 -
单项选择题
员工在电梯口碰见领导，打完招呼后想说些什么却不知从何说起，这时往往就会出现一段尴尬的沉默。这种沟通障碍是因为：（）。
A.选择性知觉
B.情绪影响
C.过去经验
D.地位差异
