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单项选择题
要做到比速度中的业务精的要求是()
A.不会就学,错了就改
B.常看、常练、常总结
C.有沟通、有协调、有提醒 -
单项选择题
新的暗访标准中在营业前台为客户直接开户的,需在()分钟内完成。
A.5分钟
B.7分钟
C.3分钟 -
单项选择题
下面哪一项属于营业厅四比训练中的“比速度”的方案多()
A.用户进厅后,对其进行关怀与引导
B.对操作系统进行演练
C.用户有长途需求,给用户推荐长途漫游包与88G3套餐
