欢迎来到PP题库网
PP题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
礼仪风俗/传统文化知识竞赛
>
文明礼仪知识竞赛
>
服务礼仪
搜题找答案
判断题
听心声就是听隐藏在话语背后的情绪和言语之中的情感需求。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
导游在导游活动的过程中，要时刻注意自己的形象，做到持之以恒。
判断题
导游既要考虑服务的程序和规范，也要考虑服务的热情和周到，还要处理可能遇到的各种突发问题。
判断题
导游要有充分的心理准备，要有正确的服务意识，懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
