多项选择题
成功的广告表现应具有的特征有（）
A.能立刻引起注意
B.能引导人的视线去注意广告的主要部分
C.广告的主要部分必须容易被记忆
D.广告能引起预期的联想和感觉
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多项选择题
从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的一般要素包括（）
A.企业的软件
B.企业的职工
C.企业的领导
D.企业的硬件 -
单项选择题
根据记忆保持时间长短分类，记忆可分为瞬间记忆、永久记忆、（）。
A.形象记忆和逻辑记忆忆
B.短时记忆和长时记忆
C.情绪记忆和运动记
D.无意记忆和有意记忆 -
单项选择题
消费者最关心日用品的什么特点（）
A.价格
B.用途
C.外观
D.质量
