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全部科目 > 礼仪风俗/传统文化知识竞赛 > 文明礼仪知识竞赛 > 礼仪文化知识竞赛

单项选择题

电话沟通基本礼仪错误的是()。

    A.铃声响过两声后接听电话
    B.确定来电身份姓氏
    C.大声回答问题
    D.注意表情

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