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全部科目 > 服务行业技能考试 > 收银员考试

单项选择题

收银员在接待顾客的过程中要做到;语言要亲切,语气要诚恳,(),用语要准确,要说普通话。

    A.语调要柔和
    B.语调要高声
    C.语调要生硬

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